下海的人多，水性好的太少，青年参考这篇小文可算作一篇“下海须知”：
一、说的太多
许多商人错误地认为，只要你缠住顾客反复劝说，他就会对产品发生兴趣。可情况并不是那样，特别是在顾客不愿听你说的时候。
因此，重要的是给顾客发表自己意见的机会，以便向他提供更合适的产品。
二、不愿听顾客的意见，不做笔记
要自始至终地给顾客表达意见的机会，真心把他的话记下来，此举可以使他感到受尊敬，他的意见受到重视。即使这笔生意做不成，它也能帮助你更好地为顾客服务，还可以为进一步的交往打下基础。
三、没能抓住销售时机
有时在与特定的顾客讨论时，另外一些人可能会过来听你讲什么。这些人有可能更愿意买，所以不要让他们从你眼前走掉。
四、对所销售产品的了解甚少
有些商人壮着胆销售自己不怎么了解的产品，对于产品的知识欠缺，许多销售人员无法用不同的商品来满足不同顾客的要求，所以很难达到预期的目标。
五、不能正确对待顾客的批评，不接受退货
当顾客批评产品质量时，销售人员出来维护产品的声誉是很自然的事，这时重要的是听顾客怎么说。
如果产品真是有问题，就需要采取补救措施。最好是先认真听，再做得体的回答，这是一项重要的销售服务。
六、不善于抓机会
你是否依然在等老板来签署区域销售合同或产品生产线？立即上前抓住机会吧！此时正是你成功的时刻——机会总是光顾寻觅者而非坐等观望者！所以要发现机会，即使被别人拒绝也罢。下一次他说不定就会接受，因为你的努力已经给他留下深刻印象。
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